2023年7月-8月，浙江大学“乡村振兴”背景下基层选调生思政教育培训平台社会实践团队赴浙江绍兴上虞区开展暑期挂职实践活动。青春之城建设是上虞未来发展的主战略，而上虞百官街道则是活力城建设的主战场。2023年7月26日，实践团成员来到绍兴市上虞区百官街道进行调研，走访了百官街道的南丰社区和文化社区，实地考察学习百官街道的基层治理经验。
南丰社区：南丰歌长丰泽未来
南丰社区位于上虞区百官街道城北新区，划分为18个网格，100个微网格，常住人口9925人，社区专职工作者18名。在居民与社区工作人员的共同努力下，南丰社区荣获2020年度绍兴市和美家园社区、2021、2022年度先进基层组织、2022年省级无障碍社区、省级民主法治社区、省级未来社区、省级学习型社区等多个荣誉称号。
为深入学习南丰社区的治理经验，7月26日上午，实践团首先来到南丰社区进行调研。在社区糜主任的带领下，实践团成员首先参观了社区综合指挥区、联勤工作区、平安法治之家、民事务服务中心等功能区块，并了解到了这些区块各自的功能。移民事务服务中心将移民服务、外籍人才服务触角延伸至“家门口”，最大程度为涉外企业和外籍人才创新创业提供多元、便捷、及时的公共服务，给办理服务注入了人情温度，也表达了对外籍高层次人才的爱惜之心；联勤工作区则是将行政资源和社会资源组织起来，共参与小区治理。居民可将问题反映到联勤工作站，通过街道村镇建设办、社区、业委会等多方协调沟通，根据实地调查确定解决方案。这些能区块彼此之间互相打通连贯，有效解决了基层治理中力量分散、功能不全、末梢不畅等难题，有助于构建“平安共同体+网格智治”新模式。在听完糜主任的介绍后，同学们纷纷表示这些功能区块极大程度地方便了社区人员办理各类事项，降低了时间成本，提高了服务效率，真正做到了打通便民惠民服务“最后一米”。
实践团成员了解各区块功能
实践团成员走访调研了社区内老年大学、居家养老服务中心、老年食堂、健康小屋等“医康养”综合体以及共富街区、众创空间、匠人工坊、青春生活馆、VR党建体验馆、智慧跑道等青春空间。其中老年大学内丰富的课程内容以及娱乐活动让实践团成员感叹原来退休之后也可以拥有这么丰富的生活。而站在屏幕前，几分钟之内就获取自身健康数据的健康小屋和带上VR眼镜就可以通过VR技术亲身参观的VR党建体验馆更是引起了同学们的兴趣，大家纷纷上前尝试，体会科技为居民带来的全新的数智体验。
实践团成员进行数智体验
通过糜主任的介绍，实践成员们还了解到了南丰社区组建了“南丰大妈”志愿调解队、“知法守法”法治宣传队、暖心敬老助残服务队等多个居民志愿组织，积极引导他们参与社区基层治理，并组建银龄服务队，鼓励有余力、刚退休的老年人为居家失能失智、行动不便老人提供上门服务，这些极具南丰特色的举措成功在居民中营造出“以邻为善、与邻为伴”的和谐邻里氛围。
实践团成员于南丰社区内合影
文化社区：老有所养，幼有所依
离开南丰社区后，调研小组紧接着来到了百官街道的文化社区。文化社区先后获得过浙江省卫生先进单位、绍兴市五星级社区、上虞区五好基层党组织等多项荣誉称号。与2020年成立的南丰社区不同，百官街道文化社区成立于2002年，而谈及文化社区的特点时，社区董主任首先想到的就是文化社区的老年人占比较高。据董主任介绍，文化社区的户籍人口有一万多人，但常驻人口只有七千多人，而在常驻人口中，60周岁以上老年人就达到将近一千七百人。面对这样的情况，情感慰藉、家政服务、生活照顾、身体照料等，就成为了这些老年人最需要的。为了帮助老年人解决问题，社区建立了社区居家养老服务中心和改造健康小屋。这两个服务设施的运营由第三方机构承担，提供日间照料、康复指导、健康讲座、上门服务、助浴理发、食堂就餐等服务。看着党群服务中心上展示的“老张的一天”,成员们了解到了在文化社区，养老服务已经从简单的“养老”到更加全面的“颐养”，老年人拥有了更多的选择和关怀。
董主任向实践团成员介绍文化社区
实践团成员在董主任的带领下参观了社区“双减课堂”“童趣之家”“暑期We课堂”等特色托幼空间。根据年龄层的不同，社区会在寒暑假为已经上学的孩子设置好各种课程，孩子们也可以在学习空间里自习写作业或者是看书。考虑到有些家长工作太忙无法指导孩子的作业，社区还会定期指导批改好孩子们的暑假作业。而0到3周岁小朋友则可以在幼空间内玩乐和做手工的空间。她带领大家参观小朋友的作品展示墙时，董主任自豪地表示，对于喜欢涂鸦画画的孩子而言，自己的作品能上墙是一种莫大的荣誉，文化社区正是通过这种方式，给予孩子自信和肯定，让孩子能在健康温暖的环境中茁壮成长。
托幼空间内的“童画”作品展示墙
实践团成员于文化社区内合影
成员体会：
深入调研百官街道后，我深刻感受到了社区建设与服务的卓越成就和社区居民的幸福感、获得感。街道与社区精心关注老年人和青少年的需求，打造现代化养老服务中心和特色托幼空间，让老有所养、青有所学。社区居民热情参与共建共享活动，志愿服务队伍与社会团体蓬勃发展……这次调研中，我真切地认识到了我们党全心全意为人民服务的宗旨与从群众中来到群众中去的工作方法。
——陈天镕
通过深入调研百官街道南丰社区，我深受启发。首先，我了解到了党建引领在社区治理中的关键作用，认识到党建是推动社区治理和发展的重要支撑。其次，通过社会合作和科技手段提升服务水平是可行且有效的，例如网格智治的运作机制和实际效果。最后，通过学习“六大图景”的服务理念，为居民提供多样化服务，提高居民生活幸福感。作为立志于服务基层的新时代青年大学生，我们应积极学习“南丰经验”，响应二十大号召，为乡村振兴贡献青春力量。
——李忠仁